Política de Devoluciones y Reembolsos

Devoluciones

• Los artículos son elegibles para devolución si el paquete está dañado o presenta defectos. Deben estar en su embalaje original.

• Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.

• Los artículos en oferta y las tarjetas de regalo no son reembolsables, a menos que estén dañados o defectuosos.

Proceso

• Contáctanos en info@gentlemandistrict.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

• Las devoluciones aprobadas recibirán una dirección de envío.

• Los gastos de envío de las devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto.

• Utiliza un servicio de envío con seguimiento; no nos hacemos responsables por artículos perdidos durante el envío.

Reembolsos

• Las devoluciones elegibles serán reembolsadas al método de pago original.

• Los artículos dañados o incorrectos serán reembolsados por completo, incluidos los gastos de envío.

• Los artículos abiertos, usados o devueltos fuera del plazo no son reembolsables.

• Los productos dañados deben reportarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega, adjuntando una descripción y una foto. Los reemplazaremos o reembolsaremos sin costo adicional.